Leveringsbetingelser
LEVERING
Levering af varer bestilt på novasolo vil normalt ske indenfor 7-14 hverdage fra din bestillingsdato. Du modtager en e-mail med den forventede leveringsdag efter bestilling.
Levering af varer sker til brofaste øer indenfor Danmarks grænser. Levering til Bornholm eller andre øer, bedes du kontakte os for nærmere information info@novasolo.dk
Levering af møbler sker på alle hverdage i dagtimerne. Du vil modtage en e-mail fra os når varen afsendes fra vores lager så du ved, hvilken dag leveringen vil ske. Transportøren Thortrans kontakter dig hereafter for nærmere aftale.
GRATIS LEVERING (1 mand)
Gratis levering leveres til kantsten eller hoveddør i gadeplan.
LEVERING MED INDBÆRRING (2 mand)
Levering med med indbærring til ønsket rum.
1.995,00 kr for ordre til en væredi under. 9.999,99 kr
1.495,00 kr for ordre til en værdi over 10.000,00kr
TRANSPORTSKADER
Skulle du mod forventning modtage en transportskadet pakke eller du opdager en skade på produktet. Skal det anmeldes inden for 24 timer, fra modtagelse af pakken. Anmeldelsen skal sendes via mail.
Send følgende information til info@novasolo.dk
- Ordre nr.
- Hvilke dele der er skadet
- Beskrivelse af skaden
- Foto af emballagen udvendig
- Foto af emballagen indvendig
- Foto af selve skaden
Modtager du en pakke med synlige skader, opfordrer vi dig til at nægte modtagelse eller modtage med forbehold. Nægtes modtagelse returneres pakken til os hvorefter vi opretter en sag hos transportøren.
FRI FRAGT
Ved køb over 995 kr.
LEVERING TIL DØR
Specialiserede fragtmænd
HÅNDLAVEDE PRODUKTER
Af dygtige håndværkere
KUNDESERVICE